서울시, 자본금 15억원 미충족한 상조업체 7곳 직권 말소 처분- ‘내상조 그대로’ 서비스 이용시 기존 납입금 전액 인정받고 타 업체상품 가입가능

서울시, 자본금 15억원 미충족한 상조업체 7곳 직권 말소 처분 - 할부거래법 개정으로 등록자본금 3억원→15억원 상향, 1.25. 개정법안 시행 - ‘내상조 그대로’ 서비스 이용시 기존 납입금 전액 인정받고 타 업체상품 가입가능 - 재무건정성 분석 및 지속적 지도·점검으로 소비자 피해 최소화, 상조시장 신뢰 회복

□ 서울시가 ‘할부거래법 개정’으로 상조업체의 등록자본금이 3억원→15억원으로 늘어남에 따라 이 요건을 충족하지 못한 서울지역 7개 업체의 등록을 직권으로 말소 처분했다고 25일(월) 밝혔다.

○ 이번 직권말소 처분으로 인해 피해를 입은 기존 소비자들을 위해 서울시는 ‘내상조 그대로’ 서비스 등 이용 안내 및 눈물그만 상담게시판 등을 통한 소비자 상담에 적극 응대하여 소비자 피해를 최소화하고, 유관기관간 업무 협조를 통해 신속한 보상이 이루어질 수 있도록 조치할 예정이다.

 

□ 지난 ’12년 국내 상조업체는 300개사를 넘었으나 대부분 소규모·중소형 업체로 수익성 악화로 인한 폐업이 잦았고 이로 인한 시장 혼란과 소비자 피해가 컸다. 이에 공정거래위원회는 지난 ’16년 1월 시행된 할부거래법 개정안(제18조,19조)에서 상조업체의 법적 자본금을 기존 3억원에서 15억원으로 상향 조정했으며 3년의 유예기간이 지난 1월 25일 개정법안이 시행됐다.

□ 이번에 직권말소 처분을 받은 업체는 ▵(주)히든코리아 ▵대영상조주식회사 ▵(주)아너스라이프 ▵(주)클로버상조 ▵(주)예스라이프 ▵(주)하늘지기장례토탈서비스 ▵효성상조(주) 등 7개로 이들 모두 자본금 요건(15억원)을 충족하지 못한 업체들이다.

연번	업체명	대표자	피해보상기관	연락처
1	㈜히든코리아	민형찬	우리은행	02-2604-3301
2	대영상조 주식회사	오명수	신한은행	02-3452-5460
3	㈜아너스라이프	최영진	신한은행	02-479-0177
4	㈜클로버상조	최영철	신한은행	033-372-0158
5	㈜예스라이프	김준수	우리은행	055-282-6031
6	㈜하늘지기장례토탈서비스	전병우	국민은행	1588-9999
7	효성상조(주)	정현숙	KEB하나은행	02-3216-1111

□ 이들 업체에 가입한 소비자는 ‘내상조 그대로’ 서비스를 통해 대체 서비스를 이용할 수 있다. 이 서비스는 기존 업체에 낸 금액 전부를 인정받아 타업체의 상조상품에 가입할 수 있으며 기존 가입업체가 선수금을 제대로 보전하지 않은 경우에도 누락된 금액의 절반만 부담하면 된다. 피해보상기관에 선수금(납입금) 신고 자체가 누락된 경우에도 ‘내상조 그대로’ 서비스 이용이 가능하다.

○ 이 서비스 참여업체는 총 6곳으로 가입을 원하는 업체에 연락해 증빙서류 및 절차를 문의하면 된다.

 

□ 또는 할부금거래법에 따라 해당 업체 소비자들은 선수금보전기관(피해보상기관)에서 그동안 납입한 선수금의 50%를 현금으로 보상받을 수도 있다. 보상시기 및 절차는 각 기관별로 문의하면 된다.

* 선수금 : 전체 계약금액 중 장례 등 발생 전에 소비자가 미리 내는 금액

□ 서울시는 상조업체로 인한 소비자 피해 최소화를 위해 재무건전성 부실 업체 등에 대한 지도·감독을 실시하고 있으며 이를 위해 유관기관(공정위, 공제조합, 민생사법경찰단)과의 협조 체계를 구축, 합동 점검 실시를 통해 법 위반 사실이 적발된 경우 등록취소·수사의뢰·시정권고 등의 조치를 내리고 있다.

 

□ 또한 지금까지 상조업체 지도 점검 및 재무건전성 분석 등을 통해 필요성이 제기된 재무건전성 지도·감독안 마련, 선수금 자동예치제 등의 제도 개선안이 현실에 반영될 수 있도록 공정거래위원회와 협의하여 소비자의 피해를 사전에 예방할 계획이다.

□ 민수홍 서울시 공정경제담당관은 “이번 직권말소 처분으로 소비자 피해가 우려되나, 향후 부실업체에 의한 피해 확대를 막기 위한 불가피한 조치였다”며 “상조시장이 재편성됨에 따라 상조업체 대한 소비자 신뢰가 회복될 수 있도록 재무건전성 분석 및 지속적인 지도 점검을 실시해 소비자 피해를 예방할 수 있도록 노력할 것” 이라고 말했다.

<붙임 1>

‘내상조 그대로’ 이용방법 및 참여 업체

□ 현금 수령

 

① 가까운 은행 지점을 방문하여 소비자피해보상금 수령
(신분증 및 소비자피해보상증서 지참)

□ ‘내상조 그대로’ 이용 방법

 

① ‘내상조 그대로’ 참여업체에 연락하여 상품 내용, 가입 절차 및 필요한 증빙 서류 등 문의

 

※ ‘내상조 그대로’ 서비스는 2019년 12월 까지 언제든 가입 가능

 

② 가입할 업체를 선택하고, 증빙 서류 등을 제출하여 새로운 상조상품에 가입

※ ‘내상조 그대로’ 참여업체 연락처

 

참여업체	상담 연락처
㈜경우라이프	1588-4314
㈜교원라이프	1588-0060
라이프온(주)	1577-6250
좋은라이프(주)	1588-9776
㈜프리드라이프	02-368-7138, 02-368-7139
휴먼라이프(주)	1544-6477